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2018/12/06
济南餐饮设计公司来告诉你为什么说客户体验如此重要

在过去的这三年里,连锁西餐厅必胜客在其店里推出了一种全新的美感,营造处的氛围深受顾客喜爱,客户的体验大大的提高。在这里,济南餐饮设计公司—思斐空间设计就来和大家讨论为什么营造适当的氛围对客户体验如此重要。

客户体验是酒店业的一切,对企业来说倾听客户反馈并进行创新以保持竞争力非常重要。尤其是对于餐饮业,济南餐设计相信,好的客户体验需要完善三个关键要素:服务、装饰和提供的食物。

必胜客负责人:“我们目前正经历着品牌史上最大的变革计划。我们已经实施了一个战略,使必胜客成为最受欢迎的地方和工作场所,为每一个餐厅注入新的外观和感觉,并推出新的菜单项目,让我们的客人兴奋不已。”

崭新的外观充满活力,令人印象深刻,霓虹灯占据墙壁空间,明亮的彩色流星图案和令人印象深刻的特色墙壁,红色真皮座椅金碧辉煌的圆形展位邀请客人分享他们的经验。

新的照明和座椅有助于创造真正的能量,当您穿过大门进入墙壁装饰,就会看见品牌商标。还要做到激发我们现有的客户,但同时给予他们新的和意想不到的惊喜和喜悦。

通过根据位置改变元素,例如,在旗舰店,如肯特的阿什福德小屋,一个新的鸡尾酒酒吧和全套饮品菜单已经推出,提供了一个充满活力的夜间目的地,以吸引更广泛的客户群。

必胜客通过以上对客户体验提升的办法已经获得了收益,在过去几年中实现了持续增长,销售业绩增强。此外,员工和客户的反应也非常积极。通过继续振兴品牌,引入新的创新菜单项目,并投资于员工的培训和发展,济南设计相信必胜客餐厅可以在这一成功基础上发展,并提供完整的包装以推动人们走出门外并让他们回归。


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