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2018/12/11
济南主题酒店设计之主题酒店设计新方向

主题酒店又称主题文化酒店,是以酒店所在地最有影响力的区域特征、文化特质为素材设计、建造、装饰、经营和提供服务的酒店。当今技术创新不断加速,无主流的顾客需求瞬息万变,无国界的酒店集团日益扩张,无壁垒的市场竞争日趋激烈。济南主题酒店设计认为,酒店业的竞争越来越趋向一种更高质量的竞争,这种竞争就是文化的竞争。

主题饭店就是这种以鲜明的主题文化特色为核心的新型饭店业态。主题酒店的进步体现在它由一般酒店的生理舒适发展到了利用主题达到心理舒适的高度,尽可能地让顾客获得欢乐、知识、刺激,满足客人的根本需求和精神上的享受。济南主题酒店设计建议,主题酒店应把文化特质附加在酒店这一载体上,实行差异化竞争策略,避免同质化,在激烈的商业竞争中出奇制胜。因为这种文化特质其实是和酒店的地理位置、所处城市的文化底蕴、附近的自然资源等要素相结合的。从这些要素我们不难看出这种文化特质其实是有极强的地域性的,一旦这种文化特质附加在酒店上,那么其他酒店就极难仿照,也就形成了一定的竞争壁垒,同时也就得了赢利市场的先决之机。

济南主题酒店设计认为,作为主体酒店的文化不仅是物质财富和精神财富的积累,更是围绕酒店主题的文化,因为主题酒店的建设是为了让顾客享受更大程度的舒适,回避同质化感受,而不是单纯地传承民族的财富。只是一味引进文化而忽略了这个文化的载体是酒店,强调的是对消费者心理的照顾,特别是作为旅游地区,文化内涵丰富,在酒店主题与文化结合的同时更要有理性的选择,更要倡导主流文化审美文化,正视、审视没落文化。所以,主题酒店打造主题文化,需要的是实现文化与功能的融合。文化是为功能服务的,而不是游移于功能之外。

济南主题酒店设计认为,主题文化是酒店的生命力之所在,但主题酒店不是简单的酒店加文化,而是酒店载体上的文化,酒店也因文化产生经济价值,成为顾客的消费对象,那能不能更大限度地利用主题文化直接实现经济价值呢?就是说不单是顾客因为要来酒店住宿而体验文化,同时也让顾客因为要消费文化而来酒店住宿。

主题文化在独具匠心的环境中,在鲜明的文化主题之下,饭店可开展与之相关的专题活动,可向客人提供服装、道具,并提供基本脚本,使客人充当演员,而饭店职工当然是基本演员,在他们的组织和秘而不宣的导演下,有声有色的剧情可自然发展。整个活动进行录相制作,事后提供给参与的客人。客人在参与中可显示自己的表演才华,体验独特的人生经历,必然青睐这家酒店。济南主题酒店设计建议,考虑到住店客人均有事务缠身,此类活动一般可安排在周六、周日及例假日,让酒店的周末成为客人翘首以待的佳节。

酒店业经历了硬件和服务的两大竞争,现在应进入文化氛围的竞争,文化主题不仅会给客人带来意外的欣喜,更能带动全民族文化修养的提高,国人所缺乏的角色化、主动性、幽默感将得益于此而有所培植。如此一来,酒店业的地位也将有所提高,并表明住店客人不仅经济上有能力,在文化上也不匮乏。主题活动的创作将对平庸的编导、演员和脚本造成莫大的压力。可以设想,先行实施文化定位的酒店将带来较大的新闻性和新鲜感,创见可以带来创举,而创举能打开局面,从而赢得经济收益。将文化与商业有机地融合,旨在让顾客完全融入特定主题文化的氛围,同时又能感受到现代生活的舒适。由此产生消费的空间,使顾客不但为酒店住宿买单,而且专门为它的主题文化买单。

如今,模式化服务已经渐渐满足不了消费者的需求,济南主题酒店设计认为,用文化氛围提升酒店品牌,用差异化竞争来细分市场,才是酒店业的发展新方向。主题酒店设计者要明确的是,主题酒店并非简单的文化加酒店,它是以某一文化内容为主打、具有自己独特运营体系的酒店,主要强调的是氛围。创建主题酒店是文化竞争的高级表现形式,一个成功的主题酒店的打造,需要从设计阶段开始就做好细致的准备和磨合,而这一切的努力、创造和发挥,都是为了在最终实现酒店产业的最大经济效益。


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