游人的行为至少有三个方面的因素影响商务酒店公共空间的物质环境设计:人和活动的数量；每一活动持续的时间；活动的类型。

不同的环境设计对活动的发生有着截然不同的影响。为了促进公共空间内各种活动的发生，山东商务酒店设计上应处理好以下几对相互依存又相互矛盾的要素:

1．空间的集中或分散

山东商务酒店设计注重张弛有度，形成含有公共区域、半公共区域、半私密区域等多种空间的综合体系，以满足不同游客的活动需求。如果把空间集中起来，单个的活动就可以相互激发，社会性活动便自然而生。通过功能设施的紧凑布局，形成尽可能短捷的步行交通及感觉距离，并根据知觉范围和预计使用这些空间的人数，恰当地确定公共空间的尺度，就能达到集中空间的目的。

2．功能的综合或分解

酒店公共空间与其周围各种功能的综合，使人流能够适当聚集，人们能够看到其他游客的相貌、衣着和神态，而又对自身的活动无过多的影响，从而创造更加生动活泼的空间氛围。在山东商务酒店设计中，以某个大功能为主，将许多小功能单元融汇其中的方法，可以达到既不失中心，又活跃空间的作用。在一定的限度内，对功能的合理分解，可以为客人提供更方便快捷的服务。

3．视线的开放或封闭

公共空间在建立起开放或封闭环境的同时，还必须考虑视线的开放与封闭，这是一个与人的感知范围有直接关系的问题。为了不让大堂内不同功能之间的相互干扰，明确的分区是必要的。如大堂酒吧或餐厅的设计，利用各种家具、陈设、植被等将大空间细分为不同的区域，且不隔断视线，可以吸引客人随意进入，加之“从众效应”，会引导更多人的使用，从而形成良性循环。如何有机地处理这几者之间的关系，将决定空间中活动的发生和发展，是山东商务酒店设计当中空间格局的关键因素。