在具体的选择过程中,北京主题酒店设计单位建议,酒店可以根据内外环境和竞争因素综合进行考量。主要原则是:
一是要根据顾客需求选择主题。主题酒店和一般酒店之所以不同在于它有一个明确的主题。需要用主题来统领建筑和装饰风格,用主题文化来衬托酒店品牌,主题特色是该类酒店的主要卖点。既然是主要卖点,主题就一定要能够吸引目标市场,能够满足目标市场的需求。这里需求由两部分构成,一部分是欲求,是人们由某种物品引发的兴趣和欲望,这里主题酒店所提供的那种特有的氛围和服务就是刺激人们欲求的东西;另一部分是购买力,光是刺激人们的欲望,却超过目标消费群的购买力,也不能形成需求,所以,北京主题酒店设计单位提示,酒店选择的主题不仅能提供市场需要的特色体验,还要制定市场可以接受的合适价格。
二是主题酒店应与区域文化相结合。不同的文化对不同的顾客有不同的吸引力。特定的区域文化将特定的顾客吸引到特定的区域内,才能构成对酒店的需求。因此酒店的主题应该是对城市文化的概括和提炼,形成特色并争取成为城市名片,以帮助打造酒店品牌,甚至是城市品牌。酒店的主题定位与区域文化不相适应,将难以留住顾客。杭州主题酒店“梦幻城堡”被叫停,就是因为其过于异类超前的主题定位与杭州城清淡典雅的城市文化相矛盾。
三是主题的选择要能增强顾客的体验感。美国学者派恩和吉尔摩在《体验经济》一书中指出:“所谓体验就是指人们用一种从本质上很个人化的方式来度过一段时间,并从中获得过程中呈现出的-系列可记忆事件。"顾客在酒店中的体验需求主要是通过主题活动获得的,有主题活动的主题酒店将大大增强顾客的体验感。因此,在选择主题时应考虑到能否不断地设计出与此主题相关的主题活动。四是所选主题要避免与竞争对手主题定位相似。北京主题酒店设计单位提醒,主题选择首先应该独特新颖,要能带给顾客独特的体验感受,这就要求避免与竞争对手主题相似,做到“人无我有”,这样既不会引起竞争者敌视,还可以创造彼此共赢的机会。